1. Genel Bilgilendirme
Bu politika, White Bilişim Teknolojileri ("GEN Services") tarafından kullanıcılarına gönderilen ticari elektronik iletilere ilişkin kuralları ve kullanıcı haklarını düzenler.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında, ticari elektronik iletilerin gönderilmesi için kullanıcıların önceden onayı alınmaktadır.
2. İletişim İzni Kapsamı
İletişim izni verdiğinizde, aşağıdaki konularda e-posta alabilirsiniz:
- Hizmet Güncellemeleri: Platform güncellemeleri, yeni özellikler ve bakım bildirimleri
- Kampanya ve İndirimler: Özel teklifler, indirim kodları ve promosyonlar
- Ürün Duyuruları: Yeni ürün ve hizmet lansmanları
- Sistem Bildirimleri: Önemli sistem değişiklikleri ve güvenlik uyarıları
- Toplu Bilgilendirmeler: Genel platform duyuruları
3. Zorunlu Bildirimler
Aşağıdaki bildirimler, iletişim izninizden bağımsız olarak gönderilir:
- Hesap güvenliği ile ilgili bildirimler (şifre sıfırlama, 2FA)
- E-posta doğrulama bildirimleri
- Ödeme ve fatura bildirimleri
- Destek talebi yanıtları
- Hizmet koşulları değişiklik bildirimleri
Bu bildirimler hizmetin sunulması için zorunlu olup, iletişim izni kapsamı dışındadır.
4. İzin Yönetimi
İletişim izninizi aşağıdaki yollarla yönetebilirsiniz:
- Hesap Ayarları: Dashboard > Hesap Ayarları sayfasından iletişim izninizi açabilir veya kapatabilirsiniz
- E-posta Bağlantısı: Gelen e-postalardaki "Abonelikten Çık" bağlantısını kullanabilirsiniz
- Destek Talebi: Destek ekibimize iletişim izninizi iptal etmek istediğinizi bildirebilirsiniz
5. İzin İptali
İletişim izninizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi:
- Anında geçerli olur
- Zorunlu bildirimleri etkilemez
- Hesabınızdaki diğer hizmetleri etkilemez
- İstediğiniz zaman tekrar aktif edebilirsiniz
6. Veri Koruma
İletişim izni kapsamında toplanan veriler:
- Yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır
- Üçüncü taraflarla paylaşılmaz
- KVKK kapsamında korunur
- İzin iptalinden sonra pazarlama amaçlı kullanılmaz
7. İletişim
İletişim izni politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 850 840 22 63
- Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. NO:13 İç Kapı NO:1, Kadıköy/İstanbul
GENWEB