Gizlilik Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme;

Bir tarafta Kerem Uluboy (bundan sonra "GEN Services" olarak anılacaktır) ile,

Diğer tarafta hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır)

arasında akdedilmiştir.

GEN Services'e ait bilgiler:

• Ad Soyad / Unvan: Kerem Uluboy
• Marka / Hizmet Adı: GEN Services
• Vergi Dairesi: GÖZTEPE
• Vergi Kimlik Numarası / T.C. Kimlik No: 880402825 / 26024028936
• Adres: FENERBAHÇE MAH. İĞRİP SK. NO: 13 İÇ KAPI NO: 1 KADIKÖY / İSTANBUL
• E-posta: [email protected]

Müşteri, GEN Services üzerinden hizmet satın alarak işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

2. Giriş

GEN Services olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında hazırlanmıştır.

3. Toplanan Veriler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

3.1. Kimlik Bilgileri

• E-posta adresi
• Kullanıcı adı
• Discord hesap bilgileri (isteğe bağlı bağlama durumunda)

3.2. Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi bilgileri
• Oturum açma zamanları

3.3. Kullanım Verileri

• Platform üzerindeki aktiviteler
• Sunucu yönetim işlemleri
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden)

4. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmetin sunulması ve iyileştirilmesi
• Hesap güvenliğinin sağlanması
• Teknik destek sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet bildirimleri gönderilmesi

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

• Yasal zorunluluk halinde (mahkeme kararı, yasal talep vb.)
• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarına
• Hizmet altyapısı için teknik iş ortaklarına (sunucu hizmetleri vb.)

Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• SSL/TLS ile şifrelenmiş veri iletimi
• Şifrelerin bcrypt algoritması ile hash'lenmesi
• İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) desteği
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrollü sunucu altyapısı

7. Çerezler (Cookies)

Platformumuz aşağıdaki çerezleri kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için
• Tercih çerezleri: Dil ve tema tercihleri için

Pazarlama veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme ("Unutulma Hakkı")
• Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İşlemeye itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

9. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, hizmet süresince ve yasal zorunluluklar gereği saklanır. Hesap silme talebinde verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

10. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0850 840 22 63
• Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. NO:13 İç Kapı NO: 1 Kadıköy/İstanbul

11. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu sözleşme, ilgili tüm madde ve alt başlıklarıyla birlikte taraflarca okunmuş, anlaşılmış ve elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiş sayılır. Müşteri, GEN Services üzerinden gerçekleştirdiği her siparişin, işbu sözleşmenin kabulü anlamına geldiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. GEN Services, gerekli gördüğü takdirde sözleşme üzerinde tek taraflı olarak değişiklik yapma, yeni maddeler ekleme veya mevcut maddeleri kaldırma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.